Dostava
Ponujamo BREZPLAČNO DOSTAVO PO CELEM SVETU za vse realistične spolne lutke. ZDA:(Razen za Havaje, Aljasko in Portoriko, ki zahtevajo dodatne stroške pošiljanja v višini 400 USD). EU: (Če je vaš naslov oddaljeno območje, kar zahteva dodatne stroške pošiljanja v višini 100 USD.)
Brezplačna dostava, vendar morajo kupci opraviti carino in plačati davke: države Južne Amerike, Indonezija, Južna Afrika, Južna Koreja, Argentina, Čile, Švica, Norveška, Nova Zelandija, Ukrajina, Vietnam, Izrael.
Nedobavljiva območja: islamske države na Bližnjem vzhodu, Turčija, Indija, Tajska.
Vsi davki in carine so vključeni. Ni skritih stroškov in nobenih dodatnih stroškov. Vse naše spolne lutke so ob prihodu 100 % diskretne. Seks lutke prispejo v navadni rjavi škatli brez podatkov o spolu. Kurir ali vodja ne ve, kaj je v škatli ali od kod prihaja.
Časi dostave se razlikujejo glede na zahteve naročila in vašo lokacijo. Na splošno vse lutke pošilja UPS ali FedEx. Povprečni dobavni rok je 10 – 15 delovnih dni po naročilu. Po e-pošti boste prejemali obvestila o sledenju, tako da boste lahko sami spremljali svoj paket.
Vsi kolekcijski artikli na zalogi bodo dostavljeni v 2-3 delovnih dneh po prejemu plačila. Trenutno se naši izdelki na zalogi prodajajo v ZDA/EU. Vsak izdelek, ki v imenu izdelka nima oznake »Na zalogi«, bo seks lutka po meri. Izdelek imamo lahko pred vašimi vrati v približno 2-3 tednih! Vedno se trudimo, da vse naše izdelke pošljemo čim hitreje, da boste lahko čim prej uživali v svojih novih punčkah. Zavedamo se, da je čakanje morda neprijetno, vendar lahko zagotovimo, da se bo splačalo počakati.
Politika odpovedi
za Lutke po meri Vse lutke po meri, ki so na voljo za prodajo prek sexdollsoff.com, so narejene po naročilu za vsakega kupca. Skladno s tem za vračila in vračila za vse izdelke, ki jih kupi kupec, velja naslednje: * Če si premislite ali slučajno oddate naročilo, nas kontaktirajte v 24 urah. Z veseljem bomo obdelali vračilo. Od skupnega zneska vašega naročila bo odštetih 20 % stroškov obdelave. (To moramo storiti, ker nam bo naš plačilni procesor zaračunal, tudi če bo transakcija preklicana). * Po 24 urah bo naša tovarna začela izdelovati vašo punčko. Če želite naročilo preklicati, preden je paket odposlan, bo prodajalec zaračunal strošek obnove zalog (»provizija za obnovo zalog«) v višini 50 % od vrednosti naročilo izdelka. Sexdollsoff bo kupcu zagotovil vračilo plačanih sredstev, zmanjšano za nadomestilo za obnavljanje zalog na prvotno plačilno sredstvo kupca, lahko pa se zaračunajo tudi drugi stroški, kot so stroški oblikovanja, materiala kalupa, obdelave, ličenja in transakcije. * Po odpremi paketa preklic naročila ni mogoč.
Za seks lutke na zalogi (US,EU)
Punčke na zalogi v ZDA so na voljo samo strankam v ZDA; Punčke na zalogi v EU so na voljo samo strankam iz EU. Če pa ste oddali naročilo iz drugih skladišč v tujini, lahko lutko zamenjate v lokalnem skladišču. Ker so cene lutk v skladiščih v EU in skladiščih v ZDA različne, morate doplačati razliko. Ko poravnate znesek, vam bomo poslali lutko.Če lutke ne želite, vam lahko vrnemo celotno kupnino.
Politika odpovedi punčk po meri ne velja za nobene punčke na zalogi.
Ko oddate naročilo, imate 24 ur časa, da stopite v stik z našo ekipo za pomoč uporabnikom in zahtevate preklic ali spremembo.Po prejemu vašega naročila smo vnesli status priprave, skladiščni sistem bo takoj uredil dostavo in ob oddaji naročila odštel stroške pošiljanja in obdelave. torej tudi če zahtevate vračilo v 24 urah, vam bomo še vedno zaračunali 20-odstotno nadomestilo za obnovitev zalog.
Številka za sledenje se naloži v določenem časovnem intervalu. Številko za sledenje boste prejeli približno 2 dni po odpremi. Časi pošiljanja se razlikujejo glede na vašo lokacijo. Čas obdelave in dostave se lahko zamakne med prazniki (novoletni prazniki, božič, dan državnosti, kitajski pomladni festival itd.).
1. Ko je naročilo oddano, bo obdelano in ga ne bo mogoče preklicati iz kakršnega koli razloga.
2. Če je iz izjemnih razlogov odpoved sprejeta, bo prodajalec plačal nadomestilo za obnovitev zalog (»provizija za obnovitev«) v višini dvajsetih odstotkov (20 %) vrednosti naročila izdelka. Sexdollsoff bo kupcu zagotovil povračilo vplačanih sredstev, zmanjšano za nadomestilo za obnavljanje zalog na prvotno plačilno sredstvo kupca, lahko pa se zaračunajo tudi drugi stroški, kot so stroški obdelave in transakcije.
3. Naročila ni mogoče preklicati, ko izdelek ni v skladišču ali je odposlan. Če ga želite preklicati, boste imeli 50-odstotno pristojbino za pošiljanje in obnovitev zalog.
4. Vse prodaje so dokončne. Naročila, ki so nam vrnjena kot nedobavljiva, niso bila prevzeta, zavrnjena ob dostavi ali vrnjena brez pooblastila, bodo povzročila 50-odstotno pristojbino za obdelavo in vračila poštnine ne bomo izdali.
5. Če ga po odpremi res ne želite, ste upravičeni do povračila. Pri vračilu morate potrditi, da izdelek ali embalaža ni poškodovana in da je niste uporabljali. (Upoštevajte: stroške pošiljanja za vračilo nakupa krijete vi, kupec. Vsa vračila se začnejo, ko so bili izdelki vrnjeni in varno prejeti.)
Vračilo blaga
Zaradi dostave na dolge razdalje, ki vključuje številne logistične subjekte, manjše praske, prebadanje žice v prstih, izpadanje trepalnic, manjši madeži in druge mikro težave ne sodijo med poškodbe. Za takšna vprašanja ne sprejemamo nobenih zahtevkov za vračilo ali vračilo denarja. Prosimo, obrnite se na našo spletno službo za pomoč strankam za navodila o tem, kako preprosto in pravilno ravnati z morebitnimi manjšimi težavami. Hvala za razumevanje. Naše stranke nam ne morejo vrniti paketa z zavrnitvijo paketa, ker ga ne moremo prejeti. Obrniti se morate na našo spletno službo za stranke, da potrdite status vašega naročila in dobite predlog za naslednji korak. Ali pa boste odgovorni za izgubo paketa.
Za naročila, ki so vam dostavljena poškodovana ali okvarjena, nudimo 100-odstotno brezplačno storitev vračila in zamenjave. Stroške vračila pošiljanja bomo krili mi, Sexdollsoff, ne vi! Če po razpakiranju odkrijete kakršno koli napako na izdelku, nas nemudoma kontaktirajte in posredujte slike in videoposnetke poškodbe. Takoj se bomo lotili! Vsak izdelek pred pošiljanjem ročno preverimo, da zagotovimo, da je izdelek v popolnem stanju.
Vračilo je možno le, če ste zaradi naše napake prejeli napačen artikel ali okvarjen artikel. Če je paket resno poškodovan, morate ob prejemu paketa vložiti zahtevek pri prevozniku. Kupci morajo preveriti stanje paketa in nam sporočiti poškodbe ali napake v 24 urah po dostavi. Zahtevki za vračilo ne bodo sprejeti in zavrnili bomo vse zahtevke po tem časovnem okviru. Če je izdelek, ki ste ga prejeli, poškodovan ali ima proizvodne napake, sledite tem korakom:
1) Takoj po dostavi pošljite e-pošto podpori za stranke, pri čemer navedite svoje ime, številko naročila in razlago težave: info@sexdollsoff.com
2) Priložite dokaze (bodisi fotografije ali video posnetke), ki prikazujejo opisane napake ali poškodbe.
3) Dovolite naši ekipi, da pregleda težavo in pripravi ustrezno rešitev, ki je za vas sprejemljiva. Če smo težavo povzročili mi ali če ima izdelek kakršne koli proizvodne napake, bodite prepričani, da bomo poskrbeli za to. Organizirana bo nova zamenjava glede na resnost poškodbe. Za manjše poškodbe bo na voljo komplet za popravilo.
Garancija za izdelek ne krije škode, ki je posledica nepravilne uporabe izdelka. Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži. Seks lutke so spolne igrače in jih ni mogoče vrniti iz kakršnega koli razloga, če so uporabljene. Ne ponujamo vračil ali vračil za izdelke iz katerega koli drugega razloga, razen če so poškodovani ali okvarjeni ob prihodu. Če do tega pride, je vaše vračilo neveljavno, če vaš izdelek kaže kakršne koli znake prejšnje uporabe – ne moremo in ne bomo sprejeli nobenih vračil rabljenih predmetov.
NADOMESTILA
1. Odgovorni boste za plačilo lastnih stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila.
2. Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-poštno obvestilo. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
3. Če bo vračilo odobreno, bo vaše vračilo obdelano in dobropis bo samodejno pripisan vašemu računu PayPal ali kreditni kartici v določenem številu dni. (Vendar morebitne transakcijske provizije, ki jih zaračunajo platforme tretjih oseb, kot je Paypal, niso vračljive.) Pozna ali manjkajoča vračila kupnin (če je vračilo kupnine odobreno) Če še niste prejeli vračila, najprej ponovno preverite svoj bančni račun. Potem se obrnite na svojo banko, pri kateri imate kreditno kartico, lahko traja nekaj časa, preden bo vračilo kupnine uradno preneseno na vaš račun. Nato stopite v stik z vašo banko. Pogosto je nekaj časa za obdelavo pred objavo vračila. Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli vračila, se obrnite na nas na info@sexdollsoff.com. Zadovoljstvo strank je za nas zelo pomembno. Če imate kakršno koli težavo z vašim naročilom, nas kontaktirajte in naredili bomo vse, da težavo takoj odpravimo. Izvedite več o Garancija.
Dostava
Ponujamo BREZPLAČNO DOSTAVO PO CELEM SVETU za vse realistične spolne lutke. ZDA:(Razen za Havaje, Aljasko in Portoriko, ki zahtevajo dodatne stroške pošiljanja v višini 400 USD). EU: (Če je vaš naslov oddaljeno območje, kar zahteva dodatne stroške pošiljanja v višini 100 USD.)
Brezplačna dostava, vendar morajo kupci opraviti carino in plačati davke: države Južne Amerike, Indonezija, Južna Afrika, Južna Koreja, Argentina, Čile, Švica, Norveška, Nova Zelandija, Ukrajina, Vietnam, Izrael.
Nedobavljiva območja: islamske države na Bližnjem vzhodu, Turčija, Indija, Tajska.
Vsi davki in carine so vključeni. Ni skritih stroškov in nobenih dodatnih stroškov. Vse naše spolne lutke so ob prihodu 100 % diskretne. Seks lutke prispejo v navadni rjavi škatli brez podatkov o spolu. Kurir ali vodja ne ve, kaj je v škatli ali od kod prihaja.
Časi dostave se razlikujejo glede na zahteve naročila in vašo lokacijo. Na splošno vse lutke pošilja UPS ali FedEx. Povprečni dobavni rok je 10 – 15 delovnih dni po naročilu. Po e-pošti boste prejemali obvestila o sledenju, tako da boste lahko sami spremljali svoj paket.
Vsi kolekcijski artikli na zalogi bodo dostavljeni v 2-3 delovnih dneh po prejemu plačila. Trenutno se naši izdelki na zalogi prodajajo v ZDA/EU. Vsak izdelek, ki v imenu izdelka nima oznake »Na zalogi«, bo seks lutka po meri. Izdelek imamo lahko pred vašimi vrati v približno 2-3 tednih! Vedno se trudimo, da vse naše izdelke pošljemo čim hitreje, da boste lahko čim prej uživali v svojih novih punčkah. Zavedamo se, da je čakanje morda neprijetno, vendar lahko zagotovimo, da se bo splačalo počakati.
Politika odpovedi
za Lutke po meri Vse lutke po meri, ki so na voljo za prodajo prek sexdollsoff.com, so narejene po naročilu za vsakega kupca. Skladno s tem za vračila in vračila za vse izdelke, ki jih kupi kupec, velja naslednje: * Če si premislite ali slučajno oddate naročilo, nas kontaktirajte v 24 urah. Z veseljem bomo obdelali vračilo. Od skupnega zneska vašega naročila bo odštetih 20 % stroškov obdelave. (To moramo storiti, ker nam bo naš plačilni procesor zaračunal, tudi če bo transakcija preklicana). * Po 24 urah bo naša tovarna začela izdelovati vašo punčko. Če želite naročilo preklicati, preden je paket odposlan, bo prodajalec zaračunal strošek obnove zalog (»provizija za obnovo zalog«) v višini 50 % od vrednosti naročilo izdelka. Sexdollsoff bo kupcu zagotovil vračilo plačanih sredstev, zmanjšano za nadomestilo za obnavljanje zalog na prvotno plačilno sredstvo kupca, lahko pa se zaračunajo tudi drugi stroški, kot so stroški oblikovanja, materiala kalupa, obdelave, ličenja in transakcije. * Po odpremi paketa preklic naročila ni mogoč.
Za seks lutke na zalogi (US,EU)
Punčke na zalogi v ZDA so na voljo samo strankam v ZDA; Punčke na zalogi v EU so na voljo samo strankam iz EU. Če pa ste oddali naročilo iz drugih skladišč v tujini, lahko lutko zamenjate v lokalnem skladišču. Ker so cene lutk v skladiščih v EU in skladiščih v ZDA različne, morate doplačati razliko. Ko poravnate znesek, vam bomo poslali lutko.Če lutke ne želite, vam lahko vrnemo celotno kupnino.
Politika odpovedi punčk po meri ne velja za nobene punčke na zalogi.
Ko oddate naročilo, imate 24 ur časa, da stopite v stik z našo ekipo za pomoč uporabnikom in zahtevate preklic ali spremembo.Po prejemu vašega naročila smo vnesli status priprave, skladiščni sistem bo takoj uredil dostavo in ob oddaji naročila odštel stroške pošiljanja in obdelave. torej tudi če zahtevate vračilo v 24 urah, vam bomo še vedno zaračunali 20-odstotno nadomestilo za obnovitev zalog.
Številka za sledenje se naloži v določenem časovnem intervalu. Številko za sledenje boste prejeli približno 2 dni po odpremi. Časi pošiljanja se razlikujejo glede na vašo lokacijo. Čas obdelave in dostave se lahko zamakne med prazniki (novoletni prazniki, božič, dan državnosti, kitajski pomladni festival itd.).
1. Ko je naročilo oddano, bo obdelano in ga ne bo mogoče preklicati iz kakršnega koli razloga.
2. Če je iz izjemnih razlogov odpoved sprejeta, bo prodajalec plačal nadomestilo za obnovitev zalog (»provizija za obnovitev«) v višini dvajsetih odstotkov (20 %) vrednosti naročila izdelka. Sexdollsoff bo kupcu zagotovil povračilo vplačanih sredstev, zmanjšano za nadomestilo za obnavljanje zalog na prvotno plačilno sredstvo kupca, lahko pa se zaračunajo tudi drugi stroški, kot so stroški obdelave in transakcije.
3. Naročila ni mogoče preklicati, ko izdelek ni v skladišču ali je odposlan. Če ga želite preklicati, boste imeli 50-odstotno pristojbino za pošiljanje in obnovitev zalog.
4. Vse prodaje so dokončne. Naročila, ki so nam vrnjena kot nedobavljiva, niso bila prevzeta, zavrnjena ob dostavi ali vrnjena brez pooblastila, bodo povzročila 50-odstotno pristojbino za obdelavo in vračila poštnine ne bomo izdali.
5. Če ga po odpremi res ne želite, ste upravičeni do povračila. Pri vračilu morate potrditi, da izdelek ali embalaža ni poškodovana in da je niste uporabljali. (Upoštevajte: stroške pošiljanja za vračilo nakupa krijete vi, kupec. Vsa vračila se začnejo, ko so bili izdelki vrnjeni in varno prejeti.)
Vračilo blaga
Zaradi dostave na dolge razdalje, ki vključuje številne logistične subjekte, manjše praske, prebadanje žice v prstih, izpadanje trepalnic, manjši madeži in druge mikro težave ne sodijo med poškodbe. Za takšna vprašanja ne sprejemamo nobenih zahtevkov za vračilo ali vračilo denarja. Prosimo, obrnite se na našo spletno službo za pomoč strankam za navodila o tem, kako preprosto in pravilno ravnati z morebitnimi manjšimi težavami. Hvala za razumevanje. Naše stranke nam ne morejo vrniti paketa z zavrnitvijo paketa, ker ga ne moremo prejeti. Obrniti se morate na našo spletno službo za stranke, da potrdite status vašega naročila in dobite predlog za naslednji korak. Ali pa boste odgovorni za izgubo paketa.
Za naročila, ki so vam dostavljena poškodovana ali okvarjena, nudimo 100-odstotno brezplačno storitev vračila in zamenjave. Stroške vračila pošiljanja bomo krili mi, Sexdollsoff, ne vi! Če po razpakiranju odkrijete kakršno koli napako na izdelku, nas nemudoma kontaktirajte in posredujte slike in videoposnetke poškodbe. Takoj se bomo lotili! Vsak izdelek pred pošiljanjem ročno preverimo, da zagotovimo, da je izdelek v popolnem stanju.
Vračilo je možno le, če ste zaradi naše napake prejeli napačen artikel ali okvarjen artikel. Če je paket resno poškodovan, morate ob prejemu paketa vložiti zahtevek pri prevozniku. Kupci morajo preveriti stanje paketa in nam sporočiti poškodbe ali napake v 24 urah po dostavi. Zahtevki za vračilo ne bodo sprejeti in zavrnili bomo vse zahtevke po tem časovnem okviru. Če je izdelek, ki ste ga prejeli, poškodovan ali ima proizvodne napake, sledite tem korakom:
1) Takoj po dostavi pošljite e-pošto podpori za stranke, pri čemer navedite svoje ime, številko naročila in razlago težave: info@sexdollsoff.com
2) Priložite dokaze (bodisi fotografije ali video posnetke), ki prikazujejo opisane napake ali poškodbe.
3) Dovolite naši ekipi, da pregleda težavo in pripravi ustrezno rešitev, ki je za vas sprejemljiva. Če smo težavo povzročili mi ali če ima izdelek kakršne koli proizvodne napake, bodite prepričani, da bomo poskrbeli za to. Organizirana bo nova zamenjava glede na resnost poškodbe. Za manjše poškodbe bo na voljo komplet za popravilo.
Garancija za izdelek ne krije škode, ki je posledica nepravilne uporabe izdelka. Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži. Seks lutke so spolne igrače in jih ni mogoče vrniti iz kakršnega koli razloga, če so uporabljene. Ne ponujamo vračil ali vračil za izdelke iz katerega koli drugega razloga, razen če so poškodovani ali okvarjeni ob prihodu. Če do tega pride, je vaše vračilo neveljavno, če vaš izdelek kaže kakršne koli znake prejšnje uporabe – ne moremo in ne bomo sprejeli nobenih vračil rabljenih predmetov.
NADOMESTILA
1. Odgovorni boste za plačilo lastnih stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila.
2. Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-poštno obvestilo. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
3. Če bo vračilo odobreno, bo vaše vračilo obdelano in dobropis bo samodejno pripisan vašemu računu PayPal ali kreditni kartici v določenem številu dni. (Vendar morebitne transakcijske provizije, ki jih zaračunajo platforme tretjih oseb, kot je Paypal, niso vračljive.) Pozna ali manjkajoča vračila kupnin (če je vračilo kupnine odobreno) Če še niste prejeli vračila, najprej ponovno preverite svoj bančni račun. Potem se obrnite na svojo banko, pri kateri imate kreditno kartico, lahko traja nekaj časa, preden bo vračilo kupnine uradno preneseno na vaš račun. Nato stopite v stik z vašo banko. Pogosto je nekaj časa za obdelavo pred objavo vračila. Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli vračila, se obrnite na nas na info@sexdollsoff.com. Zadovoljstvo strank je za nas zelo pomembno. Če imate kakršno koli težavo z vašim naročilom, nas kontaktirajte in naredili bomo vse, da težavo takoj odpravimo. Izvedite več o Garancija.
pošiljanje in vračila
Pri Sexdollsoff se naša neomajna predanost vrti okoli zagotavljanja vrhunskih izdelkov in izjemnih storitev našim cenjenim strankam. V tem razdelku bomo najprej razpravljali o našem zagotavljanju kakovosti izdelkov, čemur bo sledila podrobna razlaga naših politik glede preklica naročil, vračil in vračil. Če se seznanite s temi pravilniki, lahko z zaupanjem brskate po naši ponudbi punčk pri SDF, varni v zavedanju, da je vaše zadovoljstvo naša najpomembnejša skrb. Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke, se obrnite na našo posebno skupino za podporo strankam.
Politika pošiljanja
Na zalogi seks lutke so vključene vse davke in carine. Ni skritih stroškov in nobenih dodatnih stroškov. Vse naše spolne lutke so ob prihodu 100 % diskretne. Seks lutke prispejo v navadni rjavi škatli brez podatkov o spolu. Kurir ali vodja ne ve, kaj je v škatli ali od kod prihaja.
Na zalogi v ZDA:(Razen za Havaje, Aljasko in Portoriko, ki zahtevajo dodatne stroške pošiljanja v višini 400 USD). EU: (Če je vaš naslov oddaljeno območje, kar zahteva dodatne stroške pošiljanja v višini 100 USD.)
Na zalogi EU:(Združeno kraljestvo, Švica, Norveška in Ukrajina ga ne morejo poslati).
Brezplačna dostava, vendar morajo kupci opraviti carino in plačati davke: države Južne Amerike, Indonezija, Južna Afrika, Južna Koreja, Argentina, Čile, Švica, Norveška, Nova Zelandija, Ukrajina, Vietnam, Izrael.
Nedostavljiva območja: islamske države na Bližnjem vzhodu, Turčija, Indija in Tajska.
Za CAN, NOR, AUS, SE, SAin nekaterih drugih držav ne moremo vnaprej plačati uvoznih dajatev. Kljub temu smo pripravljeni sodelovati tako, da prispevamo do 50 % carinskih dajatev (z najvišjo omejitvijo 150 USD). Upravljali bomo tudi komunikacijo s carinskimi organi, da bi poenostavili postopek in zmanjšali težave. Običajno dodatni stroški v večini primerov znašajo približno 150 USD, pred nakupom pa vam lahko posredujemo približen izračun stroškov.
Čas dostave
Na zalogi Sex Dolls(US,EU)
Punčke na zalogi v ZDA so na voljo samo strankam v ZDA; Punčke na zalogi v EU so na voljo samo strankam iz EU. Če pa ste oddali naročilo iz drugih čezmorskih skladišč, lahko zamenjate lutke lokalnih skladišč. Ker so cene punčk v skladiščih v EU in skladiščih v ZDA različne, morate doplačati razliko. Ko poravnate znesek, vam bomo poslali lutko. Če lutke ne želite, vam lahko v celoti vrnemo denar.
Naši izdelki na zalogi se prodajajo v ZDA/EU. Vsi predmeti zbirke na zalogi bodo dostavljeni v 1-3 delovnih dneh po prejemu plačila. Časi dostave se razlikujejo glede na zahteve naročila in vašo lokacijo. Na splošno vse lutke pošilja UPS ali FedEx. Povprečni dobavni rok je 3 – 7 delovnih dni po naročilu. Po e-pošti boste prejemali obvestila o sledenju, tako da boste lahko sami spremljali svoj paket.
Lutke po meri
Vsak izdelek, ki v imenu izdelka nima oznake »Na zalogi«, bo seks lutka po meri.
Čas izdelave je odvisen od vaše izbire blagovne znamke, materialov in prilagojenih vrhunskih funkcij. Približno:
Lutka TPE: 3–7 dni, nekatere vrhunske znamke ali več gibalnih funkcij se lahko podaljšajo za 1 teden.
Silikonska lutka: 2–3 tedne, nekatere vrhunske znamke ali več gibalnih funkcij se lahko podaljšajo za 1 teden.
*Opomba: Zavedajte se, da je spolna lutka izdelek po meri, ki je izdelan po naročilu v skladu s specifikacijami stranke. Čeprav si prizadevamo odpremiti vsako naročilo v zgornjem časovnem okviru, je lahko čas obdelave v izjemnih primerih nekoliko daljši.
*Opomba: zaradi kitajskih novoletnih praznikov bodo pošiljke lutk po meri odložene vsaj do konca februarja.
Čas pošiljanja je odvisen od načina pošiljanja, ki ga izberete:
Vendar pa se lahko v nekaterih primerih odločimo za uporabo letalskega prevoza, da vaš paket prenesemo v vašo državo in olajšamo carinjenje. Pozneje FedEx ali UPS prevzameta odgovornost za končno dostavo in posodobitev logističnih podatkov. Pred prihodom paketa v ZDA bo številka za sledenje označevala samo izdelavo nalepke za pošiljanje, brez spremljajočih logističnih podrobnosti. Zavedamo se, da imate lahko zadržke glede statusa vaše pošiljke. Iskreno vas prosimo za potrpežljivost v tem vmesnem obdobju in vam želimo nedvoumno zagotoviti, da smo v celoti odgovorni za vsak vidik vaših naročil.
Sprememba dostave
Prevzem paketa
Če nameravate osebno prevzeti svoj paket v trgovini FedEx/UPS, nam vljudno sporočite naslov trgovine, preden pošiljko odpošljemo. Nujno je, da vnaprej pokličete trgovino, da se prepričate o njihovi politiki glede prevzemov, še posebej, če paket konča na napačnem ali zavrnjenem naslovu zaradi FedEx/UPS.
Sprememba naslova
Prosimo, da preverite točnost naslova za dostavo, preden začnemo s pošiljanjem. Če potrebujete prilagoditev naslova za dostavo po tem, ko je bil paket odposlan, se najprej obrnite na nas.
Spreminjanje časa/zadrževanja dostave
Če bi morali spremeniti čas dostave, ker ne boste na voljo za sprejem paketa v predvidenem času kurirja, se lahko neposredno povežete s kurirjem, da ga prestavite na bolj primeren datum. Ko bo vaše naročilo obdelano in odposlano, boste od kurirja prejeli celovito sporočilo.
Bistveno je zagotoviti, da je naš e-poštni naslov (prodaja@sexdollsoff.com) ni preusmerjen v vašo mapo z vsiljeno pošto ali na seznam blokiranih in za vzdrževanje odprte telefonske linije za takojšnje prejemanje naših ključnih sporočil kadar koli.
Kaj jamčimo?
Zagotovilo popolnoma novega in brezhibnega stanja
Zagotavljamo, da bodo vse naše spolne lutke prispele v stanju absolutne novosti in izvirnosti. Bodo v brezhibnem delovnem stanju in natančno ustrezajo opisom in slikam na naši spletni strani.
Strogo zagotavljanje kakovosti
Uvedli smo strog sistem zagotavljanja kakovosti, ki zagotavlja, da je vsaka punčka podvržena celovitemu pregledu in testiranju, preden zapusti našo delavnico. Zapakiramo jih diskretno in varno, da zaščitimo vašo zasebnost, naša logistika pa zagotavlja, da bo vašo punčko dostavila v brezhibnem stanju. Naši natančni pregledi kakovosti znatno zmanjšajo možnost kakršnih koli poškodb ali nepopolnosti.
100% zadovoljstvo
Da bi zagotovili vaše največje zadovoljstvo, nudimo tovarniške slike vaše lutke, ki jih lahko pregledate pred pošiljanjem. Če ob prejemu punčke odkrijete kakršne koli napake v naročilu, kot so napake ali napačna pošiljka, jo bomo popravili ali zamenjali.
Politika odpovedi
Preden pošljemo kateri koli izdelek, gre ta skozi več stopenj preverjanja kakovosti. Našim strankam želimo zagotoviti samo izdelke najvišje kakovosti. Ko pri nas oddate naročilo, boste prejeli samodejno e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila. Od takrat naprej boste opazili, ali morate svoje naročilo prilagoditi. Ko oddate naročilo, imate 6 ur časa, da stopite v stik z našo ekipo za pomoč strankam in zahtevate preklic ali spremembo. Po prejemu vašega naročila smo vstopili v status priprave, tako da tudi če zahtevate vračilo v 6 urah, vam bomo še vedno zaračunali 10% postopek. Po 6 urah smo že začeli delati na vašem naročilu in za spremembe bo prepozno.
Za nalaganje sledilne številke obstaja določen časovni interval. Številko za sledenje boste prejeli približno 1-2 dni po odpremi. Časi pošiljanja se razlikujejo glede na vašo lokacijo. Čas obdelave in dostave se lahko zamakne med prazniki (novoletni prazniki, božični dan, dan državnosti, kitajski pomladni festival itd.)
Na zalogi Sex lutka
Seks lutke Stock bodo povrnjene v naslednjih okoliščinah:
1. Če je čas naročila krajši od 6 ur: povrnili vam bomo 90 % in zaračunali vam bomo 10 % stroškov obdelave.
2. Če je čas naročila daljši od 6 ur, vendar ni odposlano: Povrnili vam bomo 80 % in zaračunali 10 % strošek obdelave in 10 % strošek delovanja.
3. Če je bil izdelek odposlan: Povrnili vam bomo 50 % in zaračunali 10 % pristojbino za obdelavo, 10 % pristojbino za delovanje in 20 % pristojbino za logistiko in 10 % pristojbino za obrabo izdelka.
4. Če je bil izdelek podpisan, vračila ali nadomestila ne bodo sprejeta, razen če je izdelek resno poškodovan.
Punčka po meri
Lutka je izdelek po meri, ki je ustvarjen posebej za Buyers. 6 ur po oddaji naročila bo obdelano in ga ni mogoče preklicati iz kakršnega koli razloga.
Če je iz izjemnih razlogov odpoved sprejeta, bo seks lutke po meri vrnjeno v skladu z naslednjimi pogoji:
1. Če je čas naročila krajši od 6 ur, bomo povrnili 90 % in zaračunali 10 % operativne pristojbine in stroškov obdelave.
2. Če je čas naročila daljši od 6 ur, vendar ni izdelan, bomo povrnili 80 % in zaračunali 20 % nadomestila za obnovo zalog.
3. Upoštevajte, da se obdelava naročila začne v 8 urah po prejemu vašega plačila. Naročila ni mogoče spremeniti ali preklicati, ko je že obdelano, saj gre za izdelek, izdelan po meri.po začetku proizvodnje ne bomo sprejeli odpovedi ali vračil.
4. Če je bil izdelek podpisan, vračila in nadomestila niso sprejeta. Če je paket resno poškodovan, morate ob prejemu paketa vložiti zahtevek pri prevozniku. Organizirana bo nova zamenjava glede na resnost poškodbe. Za manjše poškodbe vam bomo zagotovili vse potrebne komplete, ki vam bodo pomagali popraviti predmet.
***Upoštevajte, da kakršni koli razlogi za vračilo/vračilo glede teže ali velikosti punčk (pretežke, prevelike ali premajhne) ali lastnosti punčk (prehladne) ne bodo sprejeti, prosimo, da razumete materialne značilnosti spola punčke in se pred naročilom seznanite z višino in težo punčke. Nekaj merskih napak je sprejemljivih zaradi različnih temperatur, merilnih pogojev (leže ali stoje) in merilnih območij različnih ljudi. Hvala za razumevanje.
Vračilo
Za naročila, ki so vam dostavljena poškodovana ali okvarjena, nudimo 100-odstotno brezplačno storitev vračila in zamenjave. Stroške vračila pošiljanja bomo krili mi, Sexdollsoff, ne vi! Če po razpakiranju odkrijete kakršno koli napako na izdelku, nas nemudoma kontaktirajte in posredujte slike in videoposnetke poškodbe. Takoj se bomo lotili tega! Vsak izdelek pred pošiljanjem ročno preverimo, da zagotovimo, da je izdelek v popolnem stanju.
Vračilo je možno le, če ste zaradi naše napake prejeli napačen artikel ali okvarjen artikel. Če je paket resno poškodovan, morate ob prejemu paketa vložiti zahtevek pri prevozniku. Kupci morajo preveriti stanje paketa in nam sporočiti poškodbe ali napake v 24 urah po dostavi. Zahtevki za vračilo ne bodo sprejeti in zavrnili bomo vse zahtevke po tem časovnem okviru. Če je izdelek, ki ste ga prejeli, poškodovan ali ima proizvodne napake, sledite tem korakom:
1) Takoj po dostavi pošljite e-pošto podpori za stranke, pri čemer navedite svoje ime, številko naročila in razlago težave: info@sexdollsoff.com
2) Priložite dokaze (bodisi fotografije ali video posnetke), ki prikazujejo opisane napake ali poškodbe.
3) Dovolite naši ekipi, da pregleda težavo in pripravi ustrezno rešitev, ki je za vas sprejemljiva. Če smo težavo povzročili mi ali če ima izdelek kakršne koli proizvodne napake, bodite prepričani, da bomo poskrbeli za to. Organizirana bo nova zamenjava glede na resnost poškodbe. Za manjše poškodbe bo na voljo komplet za popravilo.
Poškodovane funkcije: Če določene funkcije (sesanje, električni boki, samodejno fafanje, pravi oralni seks, stokanje, ogrevanje telesa) ne delujejo zaradi poškodb pri transportu, nemudoma prijavite poškodovane funkcije naši ekipi za pomoč uporabnikom. Če se potrdi, da funkcije ne delujejo zaradi poškodb pri transportu, vendar to ne bo vplivalo na uporabo lutke, bomo sprožili vračilo ustrezne pristojbine za funkcijo.
Manjkajoči paket: Če številka za sledenje kaže, da je vaš paket dostavljen, vendar niste prejeli ničesar, pokličite UPS/FedEx in čim prej vložite zahtevek. Za vsak slučaj dodamo storitev podpisa za odrasle za večino paketov (lahko veljajo izjeme.)
Izmenjava (ni primerno)
Ker so seks lutke spolni artikli, sekundarne prodaje ne bomo izvajali, zato jih v nobenem primeru ne bomo menjali. Če pride do resne škode, jo bomo ponovno poslali.
Ponovno pošlji (če je primerno)
Če je lutka resno poškodovana in je ni mogoče uporabiti, jo bomo ponovno poslali.
Če izgubimo paket med pošiljanjem, ga bomo ponovno poslali.
***PAKETA NE VRAČAJTE NEPOSREDNO
Naslov za pošiljanje na embalažni škatli ne velja za vračilo naročil po meri in naročil zalog.
Če želite vrniti paket, nas kontaktirajte za nadaljnja navodila.
Garancija za izdelek ne krije škode, ki je posledica nepravilne uporabe izdelka. Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži. Seks lutke so spolne igrače in jih ni mogoče vrniti iz kakršnega koli razloga, če so uporabljene. Ne ponujamo vračil ali vračil za izdelke iz katerega koli drugega razloga, razen če so poškodovani ali okvarjeni ob prihodu. Če do tega pride, je vaše vračilo neveljavno, če vaš izdelek kaže kakršne koli znake prejšnje uporabe – ne moremo in ne bomo sprejeli nobenih vračil rabljenih predmetov.
Politika POVRAČIL
1. Odgovorni boste za plačilo lastnih stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila.
2. Ko bo vaše vračilo prejeto in pregledano, vam bomo poslali e-poštno obvestilo. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.
Časovni okvir vračila
Ko se strinjamo s preklicem ali vračilom za vračilo, je vračilo izdano na prvotno plačilno sredstvo ali na vašo kreditno kartico/račun PayPal.
Obdobje vračila za različne načine plačila je navedeno spodaj.
Kreditna/debetna kartica (6–10 delovnih dni)
PayPal (7 delovnih dni)
3. Če bo vračilo odobreno, bo vaše vračilo obdelano in dobropis bo samodejno pripisan vašemu računu PayPal ali kreditni kartici v določenem številu dni. (Vendar morebitnih transakcijskih provizij, ki jih zaračunajo platforme tretjih oseb, kot je Paypal, ni mogoče vrniti.) Zapoznela ali manjkajoča vračila (če je primerno) Če še niste prejeli vračila, najprej znova preverite svoj bančni račun. Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice; lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno. Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno. Če ste naredili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na info@sexdollsoff.com. Zadovoljstvo strank je za nas zelo pomembno. Če imate kakršne koli težave z vašim naročilom, nas kontaktirajte in potrudili se bomo, da težavo takoj odpravimo. Izvedite več o Garancija.
Česa ne krije jamstvo za vračilo denarja?
Zavrnitev paketa
Naše stranke nam ne morejo vrniti paketa z zavrnitvijo paketa, ker ga ne moremo prejeti. Obrniti se morate na našo spletno službo za stranke, da potrdite status vašega naročila in dobite predlog za naslednji korak. Ali pa boste odgovorni za izgubo paketa.
Manjše nepopolnosti
Majhne napake in nepopolnosti, ki se ne štejejo za škodo, niso zajete v naši garanciji za vračilo denarja. Te nepravilnosti vključujejo madeže na koži, manjše praske, znamenja, vdolbine, majhne udrtine, mikro ureznine, subtilne spremembe v teksturi kože, pa tudi ohlapne ali manjkajoče nohte na rokah, nogah in trepalnice, skupaj z manjšimi razlikami ali neskladnostmi na obrazu in telesu pobotati se. Te nepopolnosti je mogoče odpraviti po priporočilih SDF.
• Nohti na rokah in nogah – Nohti na punčkah se lahko med pošiljanjem ali po prejemu paketa ločijo, saj uporabljamo rahlo lepilo, da kupcu olajšamo odstranjevanje nohtov. Če se žebelj odlepi, ga preprosto znova pritrdite z našim lepilom za trepalnice in nohte.
• Spuščene trepalnice – Punčkovemu obrazu je priložena zaščitna maska za oči (gobasta), ki ščiti njene oči. V primeru odstopa trepalnic si jo lahko preprosto znova pritrdite sami z našim lepilom za trepalnice in nohte.
• Manjši madeži na koži in rahle razlike v teksturi kože, ki nastanejo med proizvodnim procesom (kot so točke vbrizgavanja in linije šivov plesni, brazgotine na silikonskih glavah itd.), niso razvrščene kot napake in jih ne krije naša garancija za vračilo denarja.
• Manjše poškodbe, ki jih med pošiljanjem povzroči kurir ali poštno podjetje, kot so manjše odrgnine na koži ali upognjen vrat, je mogoče zlahka popraviti. SDF lahko zagotovi navodila in orodja za popravilo. Stranke spodbujamo k razumnim poskusom popravil v skladu s priporočili SDF.
Ročno izdelane
Vse naše seks lutke so natančno ročno izdelane. Posledično ima vsaka lutka rahlo edinstvenost, kar ima za posledico manjše razlike. Fotografije vaše lutke boste prejeli pred pošiljanjem iz tovarne. Če podrobnosti bistveno odstopajo od vaših pričakovanj, bomo na vašo zahtevo naredili potrebne popravke, preden bo lutka odpremljena iz delavnice. Poskrbite, da bo naš e-poštni naslov (info@sexdollsoff.com) odblokiran, da zagotovite pravočasno prejemanje naših e-poštnih posodobitev.
• Ličila obraza, barva areole, barva vagine itd. lahko kažejo manjše razlike zaradi različnih prikazov na zaslonu ali ročnega nanosa ličil, kar je dovoljeno. Prizadevali smo si ponoviti ličila, ki jih je upodobil fotograf na slikah; vendar 100-odstotnega ujemanja ni mogoče zagotoviti.
• Prosimo, upoštevajte rahlo odstopanje 1–3 cm zaradi ročnega merjenja.
Možnosti Premium
Prepričajte se, da vrhunske možnosti (sesanje, električni boki, samodejno fafanje, pravi oralni seks, stokanje, ogrevanje telesa) dobro delujejo ob prejemu vaše punčke. Tega ne krijemo, če med uporabo prekine povezavo.
Uporabniška škoda
Poškodba, ki jo povzroči uporabnik – Vse naše lutke so podvržene temeljitemu pregledu kakovosti, preden vam jih pošljemo. Pri uporabi lutke bodite previdni. Če prijavite kakršno koli škodo in se ugotovi, da je škoda nastala zaradi napačnega ravnanja ali malomarnosti stranke, punčka ne bo zajeta v garancijo. To vključuje prekomerno iztegovanje udov, zlome okostja in trganje odprtin. Pridržujemo si pravico, da lutko ocenimo in na podlagi vseh posredovanih podatkov ugotovimo izvor poškodb. Končna odločitev bo sprejeta po lastni presoji SDF.
Rabljene lutke
Seks lutke so zelo osebni izdelki. Punčke, ki so bile uporabljene, ne bodo upravičene do kritja v okviru naše garancije. Vendar se bomo potrudili, da vam zagotovimo predloge za rešitev.
